注册送38元开户体验金 - 大骗局?韦博英语大面积关店,被质疑“套路贷”!学员:课停了,贷款却要继续还

发布时间:2020-01-11 17:49:22   热度:3729

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注册送38元开户体验金,近日,网上爆出一张自称是“有良心的韦博英语员工”贴出的公告,称这家知名英语培训机构北京全部六个校区已经很久没有发放员工工资,韦博英语北京公司将宣布破产,学员会员费与员工工资均无处追讨。这立刻引起了韦博英语学员的广泛关注,大量学员到店要求退费。

而事实也在很大程度上证明了网贴的说法。很快,北京、上海、成都等地的多家韦博英语宣布关停。北京韦博英语8号也发布公告称,要求退费的学员可以进行登记,双方确定金额后签署退费单留存,学校将依法处理。

但随着这个目前还不知道能不能退出款来的退款进程的深入,外界惊讶地发现,这绝不只是一个简单的经营不善的问题。韦博英语的学费动辄数万元,如果是托福雅思之类的高端课程,学费可能动辄十几万。

这么多钱,学员一下拿不出来怎么办?有学员反映,他们被所谓课程顾问诱导,从第三方机构申请了数万元的“培训贷”。表面上,动辄几万十几万的学费被平摊到了12个月、24个月当中,一下就变得可以接受了;但学员们并没有想过,在这12个月或者24个月里,培训机构跑路了怎么办?这个信用违约风险谁来承担?

如今,机构黄了,课停了,分期付款却停不了。学员们的钱到底能不能拿回来?没还完的贷款怎么办?培训机构心思不放在教学上,却从金融杠杆中尝到甜头,大肆揽客、疯狂扩张,应该由谁来管?

记者昨天来到韦博英语北京区一校区,发现该校区已经停课,有数名家长学生上门询问情况,留守的工作人员正在帮他们办理退款登记。该校区校长表示,留守的工作人员都已经离职,出于责任感留下善后。

校长:“我现在的话我们就是尽力帮学生,然后要领取的资料我们都领取,然后学生们该走正常维权走正常维权。”

这一校区的学员大都跟韦博英语签订了几年的课程合同,预付了数万元的学费。有学员家长告诉记者,选择韦博英语就是看中了它的品牌。

学生家长:“18年9月份就学了,一共交了七万七千多,因为我也比较注重品牌,他韦博英语那么大的品牌,没想到一下就倒了。”

在该校区门口贴着一份公告,公告称,因经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学无法正常进行,公告提出了三个解决方案:一是学员可以将线下课程转到线上继续学习,二是转移到第三方培训机构继续学习;三是想要退费的学员可以进行退费登记。一位留守老师表示,从10月8号开始,每天有上百人前来咨询后续处理情况,学员和家长的诉求大都是退费和复课。

学生:“不退费可以,但是要让我上课,因为他们很多那种借(贷)款的,课停了之后还要继续交(贷款),所以说他们希望继续恢复课程就行,或者是退费。”

还有老师告诉记者,登记了的学员能否拿到退款,她也不能确定,韦博公司也已经拖欠他们三个月的工资。

老师:“一直拖欠工资,从5号推到10号,10号推到15号。记者:您现在的状态是已经辞职了吗?我是被迫离职。我们还有很多老师都是义务的,再一个就是看看我们后续还到底有个什么说法。我们很多人已经不抱希望了,就是说欠的工资还不回来了。”

除了韦博北京区,成都和上海的韦博店面也在10月8号和10月9号宣布关停。一位在上海人民广场校区学习的学员告诉记者,她的课程顾问极力推荐她贷款上课,现在课停了,分期付款却停不了。

学生:“8年6月份报了名,因为刚开始他的费用给我报下来4万多的时候对我说太贵了,我说我身上没有这么多钱,然后他说没事,我们可以分期付款,当时他告诉我们说这个是教育贷款,不用交利息的,用的是百度有钱花app给我们做贷款,给我们分了24期。”

一位在上海近铁城市广场校区交了钱的学员说,她交了三万多,一节课还没上,她所在的校区就关门了。

学员:“9月25号在上海近铁城市广场韦博英语交的费用,交的是三个阶段31800块钱,约的10月10号的课程,10月9号,他们门都已经全部都关掉了。现在的话就是交的费用的话,没有任何人说能给我退或者是怎么样的,也没有说接下来的课程怎么样,赚了钱,然后收完钱之后人就跑路。”

对此,记者联系到韦博上海区分管招生的负责人陆盛,他表示,在9月23号,他就从韦博离职,离职之前总部并没有任何关于停止招生的通知。

另外,记者也走访了南京多家韦博英语门店,首先来到位于南京紫峰购物大厦的韦博英语门店,虽然店内灯是亮着的,但却空无一人,员工的办公桌上十分凌乱。记者在店外等了约三五分钟后,一名女子赶了过来。她向记者证实,目前门店已经处于停业状态。

该韦博英语南京紫峰店员工表示,是有一个计划内的关闭,记者会搬到万谷中心。目前紫峰的门店已是关闭状态,并通知学员了。

这位员工透露,他们是上个月通知学员的,未完成培训的学生全部分流到栖霞万谷和新街口新百两家门店。

好好的门店为什么突然关闭呢,是不是受到北京中心的影响,对此,这位员工没有透露。

随后,记者来到韦博英语南京新百店,工作人员表示,他们门店一直是正常营业,并没有受到任何影响。

韦博英语南京新百店员工称,北京关门的店面都是直营的,他们店是加盟的,目前不受影响。而南京紫峰广场那边的门店也是直营的,所以关门了。韦博英语南京新百店的工作人员表示,作为加盟店,他们的财务状况都由自己掌握,所以暂时不会受到太大影响。

10月10日,券商中国记者赶赴位于上海市黄浦区某韦博英语门店,几名员工正在给陆续赶来的学员进行信息登记,主要内容为合同信息及剩余金额。

券商中国记者了解到,前来登记的学员未消化的培训金额大多在1万至5万之间,而这些学员大多是通过银行或者消费金融公司进行了分期贷款,培训机构倒闭了,剩下的贷款还要不要还?这是学员最关心的问题。

券商中国记者独家获取的某门店韦博英语汇总的缴费及退款金额情况表显示:截至目前,有39名学员登记缴纳的学费金额合计140.825万元、应退金额共计77.9万元,而这之中就有33人办理了学费分期、人均分期贷款金额在2.36万元,涉及多家消费金融行业头部机构平台产品。

韦博英语官网显示,目前韦博英语已在全国62座城市共开设154家线下门店,若以此粗略估算,涉事资金大概率过亿。

这一金额也得到了工作人员的侧面佐证。“我这边了解到的一家消费信贷公司,已经贷出去几个亿了,现在他们也焦头烂额,会不会要自己填上这个窟窿,吃个哑巴亏,目前都不清楚。”

相关部门也并非坐视不理,教育管理部门正在火速行动。记者了解到,上海教育局相关人士已找韦博英语工作人员协商解决方案,计划将学员转往其他培训机构,若按此处理,大部分学员表示接受。

韦博英语创立于1998年,在国内英语培训尤其是口语培训方面,和美联、英孚、华尔街英语并称为“英语培训四巨头”。

企查查数据显示,上海韦博教育培训有限公司成立于2015年4月,注册资本1000万元人民币,法定代表人为高卫宇;该公司由上海韦博文化交流有限公司100%控股,实际控制人以及最终受益人均为高卫宇,持股比例为38.3%。此外,该公司董事兼总经理为高征宇、副总经理为高四海,即业界所称的“高家三兄弟”。

企查查显示,目前三人关联风险信息164条,包括利用合同格式条款侵害消费者合法权益、冒用有限责任公司或者股份有限公司名义等,多与韦博有关;而上海韦博教育培训有限公司自身风险2条,关联风险10条,曾因设立分支机构而未办理营业执照遭到行政处罚。高卫宇关联风险83条,多涉及教育培训纠纷以及合同纠纷。

韦博事件的持续发酵,也令众多提供消费信贷的银行、互联网公司及消费金融公司如坐针毡。

券商中国记者获取的一份学员登记信息显示,浦发银行、广发银行、京东白条、招联金融、百度金融等金融机构及互联网公司均卷入其中。

目前看来,浦发银行的处置行动走在最前头。一位在浦发银行借贷的学员表示,“已经接到浦发银行电话,是银行主动联系的,说目前可以先暂时冻结我的分期付款,暂时性未支付的分期月可以先不用支付,后续由浦发和韦博英语再协商。”

10日,招联消费金融也对韦博英语事件做了情况说明,称“将积极督促并协助韦博英语对与其有关学员进行妥善处理、全力协助客户维护客户合法权益”,“坚持开展正规的教育分期业务,对商户合作有严格规范管理”,“目前与韦博英语合作业务占比较小,不影响公司正常业务。”

百度旗下度小满金融也回应称,“我们一直在关注韦博英语相关事态发展,持续与韦博英语及相关监管部门保持沟通。目前,我们已为相关用户提供了一系列的援助,如为相关用户免除所有息费;成立了专门的团队,协助用户维权;为用户提供必要的法律援助等。”

也有学员也向记者反映,“申请分期还款暂停被拒,被(分期资金方)告知,当学员办理学费分期业务时、该笔贷款已全额预付给了教育培训机构。”

“培训机构如果出现资金链断裂问题的话,学员和资金方都是受害者。”北京一家中型消费金融机构风控总监告诉记者,教育场景的学费贷是资金方、培训机构、学员三方模式,资金机构往往是一次性把钱打给培训机构,培训机构给用户提供相应的课程服务,用户再按月给资金方缴纳本息。

另一位接近涉事金融机构人士告诉记者,可以理解用户的心理,但是培训贷资金方也受到牵连,分期付款暂停并不现实。

这并非金融机构在场景方的第一次踩雷,当然也不会是最后一次。

传统的场景模式中,用户通过贷款申请后,分期机构在不能保证用户完整享受商品或服务下,将贷款资金支付给机构。机构跑路或者倒闭就成为了最大的风险敞口。

有律师对此表示,“韦博的情况和p2p爆雷不太一样,后者涉嫌非法吸储罪,因为很多没有真实的投资标的,所以在受害者众多的情况下公安机关可以启动刑事立案程序。而韦博只提供教育培训服务,有相关对价。根据目前的公开报道,只能认定为经营不善,导致后续服务无法提供,所以要走公安机构立案途径有一定困难。”

该律师认为,韦博事件核心疑问在于,教育机构从相关贷款方收取的学费去向不明,这是可以深入挖掘的。“目前情况下,学员要尽量多的拿回会费,可以发起民事诉讼,另外一方面也要明确,提供消费贷款的金融机构是否对韦博有失察之责,以及是否违反教育管理部门相关规定,明确这些可以减轻学员的还款责任。”

值得一提的是,2018年,国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》,要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,出发点是有利于规避培训机构一次性收取高额学费后跑路的等风险事件。

然而,韦博英语的学费分期贷款产品设计规则中并未按此履行,上述北京消费金融机构风控总监告诉记者,“资金方涌进这块市场,韦博英语作为头部的培训机构,话语权更大,按1年~2年的分期,你不愿意放款,还有其资金方。”

对于场景金融而言,韦博事件向全行业敲响了警钟——如何加强资产方的准入审核机制,是每一家金融服务提供商需要深思的问题。

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